ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Ο δικτυακός τόπος http://shopanthrax.com περιλαμβάνει ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας του Κωνσταντίνου Παπαπαναγιώτου με τον διακριτικό τίτλο "ANTHRAX" (Αριθμός Φορολογικού Μητρώου: 119044233, Ζ' Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία Θεσσαλονίκης)). Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Νέο Ρύσιο Θεσσαλονίκης (Ταχυδρομικός Κώδικας: 57001. Τηλ.: +30 23920 72063).

Η Anthrax προσπαθεί να παρέχει καθημερινά μια πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση πελατών. Η δημιουργία του συγκεκριμένου ηλεκτρονικού καταστήματος σηματοδοτεί την έναρξη μιας προηγμένης μορφής επικοινωνίας μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της. Επιπλέον, το εν λόγω ηλεκτρονικό κατάστημα απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του Διαδικτύου που επιθυμούν όχι μόνο να λαμβάνουν άμεση πληροφόρηση για τα προϊόντα της εταιρείας αλλά και να πραγματοποιούν αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, μέσω εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής παραγγελίας, εφόσον η εταιρεία διαθέτει επαρκή αποθέματα.

Η "ANTHRAX" στοχεύει στην άμεση και ικανοποιητική εξυπηρέτηση των πελατών της, λειτουργώντας διαρκώς με υπεύθυνο τρόπο κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής της δραστηριότητας και αναπτύσσοντας την εμπιστοσύνη μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της.

Οι παρόντες όροι συμμορφώνονται πλήρως με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία- οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να τροποποιήσει οποιεσδήποτε διατάξεις των παρόντων όρων στο βαθμό που η τροποποίηση αυτή δεν θα επηρεάσει τις νομικά δεσμευτικές υποχρεώσεις των δύο μερών ούτε θα επηρεάσει τυχόν τετελεσμένες καταστάσεις.

Οι χρήστες του ιστοτόπου αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει τους παρόντες όρους, συμφωνούν με αυτούς και αναλαμβάνουν την υποχρέωση να τους τηρούν.

Θεωρούμε ότι έχουμε την υποχρέωση να κρατάμε τους πελάτες μας πάντα ενήμερους και ασφαλείς. Για το λόγο αυτό, θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος για τα ακόλουθα θέματα:

 

A. ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

Προκειμένου να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος "ANTHRAX" και να κάνετε οποιαδήποτε παραγγελία προϊόντων της εταιρείας, θα σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιον άλλο αριθμό τηλεφώνου ορίσετε), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και, σε περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα ως μέσο πληρωμής, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης της καθώς και τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας της κάρτας σας.

Η εταιρεία μας επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά σύμφωνα με το άρθρο 7Α παρ. 1 (β) του Ν. 2472/1997, προκειμένου να ολοκληρώσει την παραγγελία των πελατών μας και σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτει, δημοσιεύει ή πωλεί τα δεδομένα αυτά σε τρίτους, εκτός από την περίπτωση που κινηθεί νομική διαδικασία άρσης του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή σύμφωνα με άλλες υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας προκειμένου να ολοκληρωθεί η συναλλαγή πληρωμής.

 

B. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ ΜΆΡΚΕΤΙΝΓΚ

Παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, συναινείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από την ANTHRAX, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων, διαφημιστικών προσφορών και ενημερώσεων σχετικά με νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής που περιλαμβάνονται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνώντας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.

Δεν θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας θα γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

 

C. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Ο ιστότοπος http://shopanthrax.com χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο πιστοποιητικού QuickSSL της εταιρείας GeoTrust για ασφαλείς ηλεκτρονικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να τροποποιηθούν κατά τη μεταφορά τους στο Διαδίκτυο.

Το πρωτόκολλο πιστοποιητικών QuickSSL (Secure Sockets Layer) είναι πλέον ένα παγκόσμιο πρότυπο του Διαδικτύου για την πιστοποίηση των ιστότοπων στους χρήστες του Διαδικτύου και για την κρυπτογράφηση των δεδομένων μεταξύ των χρηστών του Διαδικτύου και των διακομιστών ιστού. Μια επικοινωνία με κρυπτογράφηση SSL απαιτεί όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός διακομιστή να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό του αποστολέα και να αποκωδικοποιούνται από το λογισμικό του παραλήπτη- με αυτόν τον τρόπο, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται κατά τη μεταφορά τους στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω του πρωτοκόλλου SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που επαληθεύει αυτόματα εάν τα δεδομένα αυτά έχουν αλλάξει κατά τη μεταφορά.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ: Οι φωτογράφοι ή καλλιτέχνες που δημιουργούν και υποβάλλουν μοναδικά έργα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, σύμφωνα με τη διάταξη 2§1 της Σύμβασης της Βέρνης, το άρθρο 2§1 του Ν. 2121/1993 όπως ισχύει και σύμφωνα με την Οδηγία 93/98 ΕΚ, έχουν συμφωνήσει να μεταβιβάσουν αυτομάτως (σύμφωνα με το άρθρο 32§2 του Ν. 2121/93 όπως ισχύει) στην "Εταιρεία" το οικονομικό συμφέρον και το σύνολο των δικαιωμάτων και των ωφελημάτων που απορρέουν από κάθε φωτογραφία που δημιουργούν και έχουν αποδεχθεί ότι η "Εταιρεία" θα έχει το ανεπιφύλακτο δικαίωμα να εκμεταλλεύεται πλήρως τα συγκεκριμένα έργα. Επιπλέον, η "Εταιρεία" διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης, αναπαραγωγής, ενσωμάτωσης και διάδοσης των έργων καθ' όλη τη διάρκεια της διάρκειας της εταιρείας (σύμφωνα με το άρθρο 9 της Συνθήκης Πνευματικής Ιδιοκτησίας του WIPO, η οποία κυρώθηκε από την Ελλάδα με το Ν. 3184/2003- ΦΕΚ Α΄ 228/26.09.2003, το άρθρο 12 της Συμφωνίας TRIPS για τις εμπορικές πτυχές των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που κυρώθηκε από την Ελλάδα με το Ν. 2290/1995-ΦΕΚ Α΄ 28, καθώς και το άρθρο 6 της Οδηγίας 93/98/ΕΟΚ του Συμβουλίου.

D. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑΣ

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων

Ο συνολικός σχεδιασμός, τα κείμενα, τα γραφικά στοιχεία, η επιλογή και οι ρυθμίσεις του ιστότοπου αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας ANTHRAX και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει το λογότυπο ANTHRAX είναι είτε εμπορικό σήμα είτε κατατεθειμένο εμπορικό σήμα και χρησιμοποιείται στο παρόν κατόπιν άδειας που χορηγείται από τους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.

E. ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και άλλες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο και μπορείτε να βρείτε κάθε σχετική πληροφορία ακολουθώντας τον οδηγό αναζήτησης που παρέχεται στους ιστότοπούς μας και κάνοντας κλικ στην ονομασία/τον κωδικό του σχετικού προϊόντος.

F. ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΏΝ

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συνιστούν σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, η οποία διέπεται από το νομικό πλαίσιο του νόμου 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.

Ο χρήστης δικαιούται να συνάψει έγκυρη παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι ικανό πρόσωπο σύμφωνα με τον ελληνικό Αστικό Κώδικα (δηλαδή είναι τουλάχιστον 18 ετών και δεν τελεί υπό δικαστική επιτροπεία όσον αφορά τη σύναψη συμβάσεων πώλησης). Οι εκπρόσωποι νομικών προσώπων μπορούν επίσης να κάνουν παραγγελίες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει από τον επόπτη ή τον κηδεμόνα κάθε παραγγελία που γίνεται από πρόσωπα που έχουν εκ του νόμου στερηθεί το δικαίωμα σύναψης σύμβασης.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΈΤΗΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ ΜΈΣΩ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΟΣ:

Για να κάνετε μια παραγγελία απαιτούνται τα εξής:

(α) συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο παρέχοντας όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης,

(β) την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των παρόντων όρων χρήσης. Η αποδοχή των προαναφερθέντων γίνεται με την επιλογή της επιλογής "ΑΠΟΔΟΧΗ", που δίνεται από τον ιστότοπο σε όλους τους χρήστες του ιστότοπού μας.

(γ) όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας http://shopanthrax.com απαιτούν 3 εργάσιμες ημέρες για την κατασκευή.

Για να διευκολύνουμε τις συναλλαγές και να εξυπηρετήσουμε όλους τους πελάτες μας που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το http://shopanthrax.com προσφέρει εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής:

Χρήση του λογαριασμού σας PayPal

Με τραπεζική μεταφορά χρημάτων

Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας μέσω της ιστοσελίδας της Τράπεζας Πειραιώς. Η ιστοσελίδα http://shopanthrax.com έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας.

Είναι σημαντικό να υποβάλετε με ακρίβεια τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σας και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μέσω της ιστοσελίδας, πριν από την ολοκλήρωση και υποβολή της σχετικής παραγγελίας, ο καταναλωτής ενημερώνεται από την Εταιρεία σχετικά με: την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα και τα έξοδα μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης, τη διάρκεια της παραγγελίας, την τιμή ή την τρέχουσα προσφορά, το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.

Με την αποστολή του εντύπου παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο της παραγγελίας του, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει.

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στους σχετικούς καταλόγους κάθε προϊόντος περιλαμβάνουν ΦΠΑ (23%)- το http://shopanthrax.com διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση προς τους καταναλωτές.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι πελάτες εκτός ΕΕ υπόκεινται σε τυχόν επιβαρύνσεις που μπορεί να προκύψουν από συναλλαγματικές διαφορές, εκτελωνισμούς κ.λπ., για τις οποίες η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Ζ. ΜΈΘΟΔΟΣ - ΧΡΌΝΟΣ - ΚΌΣΤΟΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τρόπο παράδοσης, είτε μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) που μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 30 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με τον τόπο παράδοσης), είτε μέσω της εταιρείας DHL (courier) που μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία και το βάρος του αποστελλόμενου δέματος, ενώ ο πελάτης ενημερώνεται για το ακριβές κόστος κατά τη στιγμή της παραγγελίας και πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, έχοντας έτσι τη δυνατότητα να την ακυρώσει εάν δεν συμφωνεί με το κόστος παράδοσης.

H. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΉ

ΑΚΎΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, έχετε υπόψη σας ότι η ακύρωση θα γίνεται δεκτή εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πέραν αυτού του σημείου, καμία ακύρωση δεν θα γίνεται δεκτή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει την παραγγελία, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς να αναφέρει τους λόγους εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να επιβαρυνθεί με άλλα έξοδα εκτός από τα έξοδα επιστροφής. Η προθεσμία αυτή αρχίζει από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής των προϊόντων οφείλεται σε λάθος εκ μέρους της εταιρείας (ελαττωματικό προϊόν), είμαστε υπεύθυνοι για την καταβολή των εξόδων επιστροφής.

Για να ασκήσει το δικαίωμα αυτό, ο καταναλωτής πρέπει να συμπληρώσει και να αποστείλει το σχετικό "έντυπο επιστροφής" που θα βρείτε παρακάτω . Ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν σε αχρησιμοποίητη καινούργια κατάσταση και να διασφαλίσει ότι δεν έχουν αφαιρεθεί όλες οι ειδικές ετικέτες του προϊόντος. Επιπλέον, μαζί με την υποβολή του εντύπου απόσυρσης, ο πελάτης πρέπει να επισυνάψει και την απόδειξη πληρωμής. Η επιστροφή γίνεται δεκτή αποκλειστικά κατόπιν έγκρισης εκ μέρους της εταιρείας που έχει λάβει τους προαναφερθέντες όρους.

Σε περίπτωση επιστροφής ενός προϊόντος, και ανάλογα με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος, η επιστροφή της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Εάν ο λόγος επιστροφής ενός προϊόντος οφείλεται σε λάθος της εταιρείας (ελαττωματικό προϊόν), η Anthrax αποδέχεται την ταχυμεταφορά με το επιστρεφόμενο προϊόν με έξοδα της εταιρείας , υπό την προϋπόθεση ότι η εταιρεία έχει ενημερωθεί εκ των προτέρων για το κόστος των εξόδων επιστροφής.

Εάν οι πελάτες επιθυμούν να επιστρέψουν μια παραγγελία για την οποία δεν ευθύνεται η εταιρεία (απόσυρση εντός 14 ημερών), τότε θα πρέπει να αναλάβουν τα σχετικά έξοδα αποστολής. Όταν μας στείλετε πίσω ένα προϊόν, η εταιρεία μας θα το παραλάβει εντός 1-5 εργάσιμων ημερών, για επιστροφές εντός Ελλάδας, μέσω DHL courier. Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλη υπηρεσία ταχυμεταφορών δεν μπορούμε να εγγυηθούμε κανένα χρόνο παράδοσης σχετικά με τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail για την επεξεργασία. Σε μια προσπάθεια να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών, η Anthrax σας δίνει τη δυνατότητα να υποβάλλετε ηλεκτρονικά οποιοδήποτε παράπονο συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας που μπορείτε να βρείτε εδώ.

ΕΠΙΣΗΜΑΊΝΕΤΑΙ ΡΗΤΆ ΌΤΙ ΌΛΟΙ ΟΙ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΘΈΝΤΕΣ ΌΡΟΙ ΙΣΧΎΟΥΝ ΓΙΑ ΤΑ ΈΤΟΙΜΑ ΠΡΟΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΚΑΙ ΌΧΙ ΓΙΑ ΕΚΕΊΝΑ ΠΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΆΖΟΝΤΑΙ ΕΙΔΙΚΆ ΚΑΤΆ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΆΤΗ (ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΚΑΤΆ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ).

ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΠΟΥ ΈΧΟΥΝ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΕΊ ΚΑΤΆ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ, ΠΑΡΑΚΑΛΟΎΜΕ ΣΗΜΕΙΏΣΤΕ ΌΤΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΎΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΎΝ ΕΝΤΌΣ 14 ΗΜΕΡΏΝ, ΕΚΤΌΣ ΕΆΝ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΕΊΤΑΙ ΑΠΌ ΕΛΆΤΤΩΜΑ.

 

ΛΕΠΤΟΜΕΡΉΣ ΟΔΗΓΌΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ

Ως απαραίτητη προϋπόθεση, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, μαζί με τη σχετική απόδειξη πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημείων (ετικέτες) του προϊόντος.

Όταν επιστρέφετε ένα προϊόν, πρέπει να συμπληρώσετε και να μας στείλετε το "έντυπο επιστροφής" που μπορείτε να βρείτε εδώ εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών. (ΚΑΙ ΣΎΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΘΕΊΣΑ ΕΙΔΙΚΉ ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΓΙΑ ΤΑ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΈΝΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ)

Σημείωση: Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην αποθήκη της ANTHRAX υποβάλλονται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

Για τη δική σας εξυπηρέτηση, συνιστάται να ελέγχετε προσεκτικά την παραγγελία σας κατά την παράδοση και την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος, καθώς και να ελέγχετε αν η συσκευασία του προϊόντος είναι άθικτη, ώστε να εντοπίζετε τυχόν εμφανή ελαττώματα. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί σφάλμα σε επιστρεφόμενο προϊόν κατά τον ποιοτικό έλεγχο, η εταιρεία αναλαμβάνει να επικοινωνήσει με τους καταναλωτές για την επίλυση του ζητήματος.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, πρέπει να στείλετε τα προς επιστροφή προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:

 

Αθλητικά ρούχα Anthrax

1h Οδός Ταγαράδων, Νέο Ρύσιο, ΤΚ: 57001

Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Τηλ: +30 23920 72063

ΔΙΑΦΟΡΑ

Ανωτέρα βία: Εάν, λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.), δεν μπορέσουμε να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός της καθορισμένης προθεσμίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail . Η ANTHRAX δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε κατάσταση προκύψει χωρίς δική της υπαιτιότητα και θα κάνει ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Τροποποίηση όρων: Η ιστοσελίδα http://shopanthrax.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις που αφορούν τις συναλλαγές. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε τροποποίηση ή προσθήκη των όρων.